Politique de paiement

Politique de paiement

Chez Wohnish, nous nous engageons à offrir une expérience de paiement fluide, sécurisée et transparente. Vous trouverez ci-dessous les détails de nos conditions et politiques de paiement.

Méthodes de paiement acceptées

Nous acceptons une variété de méthodes de paiement, notamment :

• Cartes de crédit et de débit
• Portefeuilles numériques (par exemple PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay)
• Méthodes de paiement locales telles que iDEAL, Bancontact et Sofort
  
• Achetez maintenant, payez plus tard (par exemple Klarna, Afterpay)

Les options de paiement disponibles peuvent varier selon votre emplacement. Toutes les méthodes prises en charge sont clairement affichées lors du paiement.

Devise

Notre boutique en ligne affiche dynamiquement les prix dans la devise locale, lorsque cela est pris en charge par votre emplacement. Les paiements sont effectués dans la devise sélectionnée lors du passage à la caisse. Des frais de conversion peuvent s'appliquer si vous payez dans une devise différente de votre devise locale.

Sécurité des paiements

Votre sécurité est notre priorité absolue. Toutes les transactions sont traitées via des canaux sécurisés et cryptés, assurant la protection de vos données de paiement.

• Conformité PCI DSS : Nous respectons les normes de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) pour garantir un niveau maximal de sécurité des paiements.
• Les informations de paiement sensibles ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

Mesures de lutte contre la fraude

Pour protéger nos clients et prévenir les activités frauduleuses :

• Toutes les transactions sont surveillées pour détecter toute activité frauduleuse potentielle.
  
• Des contrôles supplémentaires peuvent être nécessaires pour les commandes suspectes.
• Les paiements signalés comme suspects peuvent être retenus jusqu'à la fin de la vérification. En cas d'échec de cette vérification, la commande sera annulée et le paiement remboursé.

Prestataires de services de paiement tiers

Les paiements sur notre site sont sécurisés via Shopify Payments et d'autres prestataires de confiance. Ces prestataires garantissent le respect des normes mondiales pour des transactions sécurisées. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions d'utilisation et les politiques de confidentialité de ces prestataires :

• Conditions d'utilisation Shopify Payments
• Conditions d'utilisation PayPal
  
• Conditions Klarna

Informations de contact

Pour toute question relative aux paiements, vous pouvez nous joindre à l'adresse suivante :

« Veuillez noter que l'adresse ci-dessous n'est pas une adresse de retour et que le renvoi d'articles à cette adresse peut entraîner la perte de votre remboursement. »

Wohnish

Dick Ketstraat 14

5645 LB Eindhoven

Pays-Bas

E-mail : kontakt@wohnish.de

Numéro de la Chambre de commerce (KVK) : 95327533

Numéro d'identification TVA : NL867088370B01

Conditions de retour

Vous trouverez les détails concernant les retours et remboursements dans nos conditions de retour.

Remarques finales

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les paiements, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessus.

Avis de droit d'auteur

Le contenu de cette politique, y compris le texte, la mise en page et le design, est la propriété intellectuelle de Wohnish et est protégé par les lois en vigueur sur le droit d'auteur. La copie, la reproduction ou la diffusion non autorisée de cette politique, en tout ou en partie, est strictement interdite et peut entraîner des poursuites judiciaires. Si vous souhaitez faire référence à cette politique ou utiliser une partie de son contenu, veuillez nous contacter à info@wohnish.com pour obtenir une autorisation.