Betalingsbeleid
Betalingsbeleid
Bij Wohnish streven we naar een naadloze, veilige en transparante betaalervaring. Hieronder vindt u details over onze betalingsvoorwaarden en -beleid.
Geaccepteerde betaalmethoden
Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder:
- Krediet- en debetkaarten
- Digitale portemonnees (bijv. PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay)
- Lokale betaalmethoden zoals iDEAL, Bancontact en Sofort
- Direct kopen, later betalen (bijv. Klarna, Afterpay)
Beschikbare betaalopties kunnen per locatie verschillen. Tijdens het afrekenen worden alle ondersteunde methoden duidelijk weergegeven.
Valuta
Onze webshop toont prijzen dynamisch in uw lokale valuta, indien ondersteund op uw locatie. Betalingen worden tijdens het afrekenen in de gekozen valuta verwerkt. Als u in een andere valuta dan uw lokale valuta wilt betalen, kunnen er kosten voor valutaconversie in rekening worden gebracht.
Betalingsbeveiliging
Uw veiligheid staat bij ons voorop. Alle transacties verlopen via beveiligde, versleutelde kanalen, zodat uw betalingsgegevens beschermd zijn.
- PCI DSS-naleving: Wij voldoen aan de databeveiligingsnormen van de betaalkaartindustrie (PCI DSS) om het hoogste niveau van betalingsbeveiliging te garanderen.
- Gevoelige betalingsgegevens worden nooit op onze servers opgeslagen.
Maatregelen tegen fraude
Ter bescherming van onze klanten en ter voorkoming van frauduleuze activiteiten:
- Alle transacties worden gecontroleerd op mogelijke fraude.
- Bij verdachte bestellingen kunnen aanvullende controles nodig zijn.
- Betalingen die als verdacht worden gemarkeerd, kunnen worden vastgehouden tot de beoordeling is voltooid. Als de beoordeling negatief uitvalt, wordt de bestelling geannuleerd en de betaling terugbetaald.
Derden voor betalingsverwerking
Betalingen op onze website worden veilig verwerkt via Shopify Payments en andere betrouwbare aanbieders. Deze aanbieders zorgen voor naleving van wereldwijde normen voor veilige transacties. Meer informatie vindt u in de gebruiksvoorwaarden en privacybeleid van deze aanbieders:
Contactgegevens
Voor vragen over betalingen kunt u ons bereiken op het volgende adres:
„Houd er rekening mee dat het onderstaande adres geen retouradres is en dat het retourneren van artikelen naar dit adres kan leiden tot verlies van uw terugbetaling.“
Wohnish
Dick Ketstraat 14
5645 LB Eindhoven
Nederland
E-mail: kontakt@wohnish.de
Kamer van Koophandel (KvK)-nummer: 95327533
Btw-identificatienummer: NL867088370B01
Retourbeleid
Details over retouren en terugbetalingen vindt u in ons retourbeleid.
Slotopmerking
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons. Als u vragen of zorgen heeft over betalingen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via het hierboven genoemde e-mailadres.
Auteursrechtvermelding
De inhoud van dit beleid, inclusief tekst, lay-out en ontwerp, is intellectueel eigendom van Wohnish en wordt beschermd door toepasselijke auteursrechtwetten. Het ongeautoriseerd kopiëren, reproduceren of verspreiden van dit beleid, geheel of gedeeltelijk, is ten strengste verboden en kan juridische stappen tot gevolg hebben. Als u naar dit beleid wilt verwijzen of delen ervan wilt gebruiken, neem dan contact met ons op via info@wohnish.com om toestemming te verkrijgen.
